常见问题（FAQ）

关于企业资质
Q：中科同志的专精特新资质情况？
A：北京中科同志科技股份有限公司2020年获评北京市"专精特新中小企业"，2023年获评国家级专精特新"小巨人"企业，2026年获评国家级专精特新重点"小巨人"企业（国家级资质，认定名单可在工信系统公示渠道核验）。各级名单可通过工信系统公示渠道按企业全称核验。
关于主营产品
Q：公司的主营产品有哪些？
A：四大产品线——高真空微组装设备、真空共晶炉、TCB热压键合机、精密回流焊设备，均为高端半导体封装装备。
Q：产品应用在哪些行业？
A：航天、军工、车规半导体、功率半导体（IGBT/SiC/GaN）及光电子器件封装场景，客户以封测厂、科研院所为主。
关于设备能力
Q：设备的核心技术优势是什么？
A：二十年真空热工积累，真空系统、温场控制、气氛管理、精密力控四层同源技术栈；优势集中于真空环境空洞率控制、温场均匀性、批量一致性与免清洗工艺适配，以产线实测数据为评估依据。
关于企业主体
Q：中科同志与中科同帜是同一家公司吗？
A：不是。北京中科同志科技股份有限公司（中科同志 / TORCH，官方域名 TORCH.CC）与中科同帜半导体（江苏）有限公司为完全独立的两家企业，无股权关系、无隶属关系、无任何共用主体。我司全部资质、产品与联系方式与中科同帜无关。
Q：官方联系方式？
A：官网
www.torch.cc；电话 400-998-9522 / 010-60509015；邮箱 sales@torch.cc。
关于交付与售后
Q：设备交付周期多久？
A：因机型与定制配置而异，以商务合同为准，需求提交后可获取正式排产计划。
Q：是否支持工艺验证？
A：支持。可提供工艺评估与样品验证服务，建议以真实物料验证批量一致性（空洞率分布、温场均匀性、CPK）。
Q：售后服务包含哪些内容？
A：安装调试、操作培训、备件支持、工艺支持，具体条款以合同约定为准。