一、系统的安装调试及验收

 

1、使用环境

测量系统为高科技机电一体化设备，为保证仪器的高精度和运行的稳定性，对工作环境有一定的要求：
◆   避开强电、强磁场等严重影响测量仪信号传输的设备。如：电焊机、发射塔等
◆   使用三芯电源，保证测量仪良好的接地，避免各种交流杂波的干扰。
◆   电压要求平稳，避免大的起伏波动，最好使用稳压器。
◆   机器不可在强酸、强碱、粉尘、湿度大和温差大的环境中工作。

2、电源要求

为基本室内用电220伏特，不需要使用动力电，最好有UPS稳压电源。

3、注意事项
◆   用户根据厂家提供的设备安装要求做好准备工作。
◆   设备安装由厂家派专人负责。
◆   设备调试由厂家派专人负责，调试完毕后，由双方确认验收。

 

二、技术培训

设备到货后，卖方为买方提供现场培训（包括安装、调试、设备操作、日常机械电气维护和针对典型零件的测量培训）培训完成后，买方确认被培训人员能独立操作设备。

 

三、技术服务及保修

1． 终身保修，一年内免费维修（由客户因操作不当引起的机器故障除外），3个月包换；
2． 厂家设定专线电话对客户提供技术支持；
3． 为确保客户的利益，用户在使用过程中因系统本身造成的质量问题，本公司负担相关责任（不可抗力除外）。
4． 本系统在使用环境满足的条件下，客户须严格按正常操作规范使用，出现客户自身不能排除的故障，应在第一时间内与本公司技术部联系，而不能擅自维修（除非在本公司专业技术人员的电话指导下进行），本公司均按照售后服务手册进行免费或有偿售后维修服务。
5． 系统在正常使用情况下，硬件出现问题保修一年，终身提供有偿服务。图象采集卡，数据采集卡、等关键零部件，出现的质量问题，在无法维修情况下，三个月内免费更换。